F.A.Q (자주 하는 질문)

1. 정상적인 요청이 차단 됩니다. 차단 안되게 하려면 어떻게 해야 하나요?

공격기록의 해당 차단 상세 화면에서 예외 처리 항목을 추가 가능 합니다.

2. 서버가 재 부팅 되었습니다. 웹 방화벽이 제대로 동작 하지 않는것 같아요. 어떻게 해야하나요?

Linux의 경우 Agent를 재 기동 합니다.

root@Ast:~# ./kpn restart
 Starting kpnclient...
 Waiting for kpnclient.............
 running: PID:3082

Windows의 경우 서비스 실행 후 kpnclient 선택을 하고 다시 시작을 누릅니다.

3. 차단 이미지를 변경 하고싶습니다. 어떻게 해야하나요?

웹 방화벽 관리 -> 기본설정 -> Attack HTML에서 변경 가능 합니다.

4. 페이지 에러가 발생하는데 카이퍼넷 때문인가요?

카이퍼넷에 의한 페이지 에러는 아래와 같이 차단되었을 경우 차단 페이지로 나타납니다.

Kuipernet 제거 후 페이지 에러가 발생 한다면 Kuipernet 원인으로 보기 어렵습니다.

5. 동일한 IP에 대한 접근이 너무 많습니다. 접근 제한 방법이 있을까요?

기본설정의 1분 최대 접속 제한을 사용하시면 동일 IP에 대한 1분당 접근 제한을 설정할 수 있습니다.

6. 업로드 경로는 어떻게 조사해야 하나요?

업로드 경로 설명 참조 (II.Deefault Setting 7번 항목)

서버에 등록된 웹 사이트의 파일이 업로드 되는 경로를 최상위 경로부터 파일이 업로드 되는 경로까지를 뜻합니다.

• Linux 서버의 예

  /home/ast/astsoft/upload/images
  

• Windows 서버의 예

  C:\ASTSOFT\upload\tmp